في خطوة تهدف إلى تعزيز الشفافية وضمان وصول الدعم إلى مستحقيه الفعليين، حدد برنامج “حساب المواطن” الأسباب الرئيسة التي قد تؤدي إلى توقف صرف الدعم للمستفيدين، داعيًا الجميع إلى الالتزام بتحديث البيانات ومراعاة شروط الأهلية لتجنب الاستبعاد من البرنامج.

وأوضح البرنامج، عبر قنواته الرسمية، أن هناك 4 أسباب رئيسية تقف وراء وقف صرف الدعم للمستفيدين، وهي:

1. عدم أهلية المستفيد الرئيسي

أشار البرنامج إلى أنه في حال عدم توفر أحد شروط الأهلية في المستفيد الرئيسي، فإنه يعتبر غير مؤهل لتلقي الدعم، حتى وإن توفرت الشروط في بقية التابعين.

ويتطلب الأمر استيفاء كافة الشروط الأساسية التي يحددها البرنامج لضمان الاستحقاق.

2. تجاوز الحد المانع للدعم

تعد الحدود المالية من أبرز محددات الأهلية، حيث يتم تحديد الحد المانع للدعم بناءً على إجمالي دخل الأسرة وعدد أفرادها وتركيبتها. ويمكن للمستفيد التحقق من أهليته عبر الحاسبة التقديرية المتاحة على الموقع الإلكتروني أو التطبيق الخاص بحساب المواطن.

3. التواجد خارج المملكة لأكثر من 90 يومًا

أكد البرنامج أن تواجد المستفيد الرئيسي أو أحد التابعين خارج المملكة لأكثر من 90 يومًا خلال 12 شهرًا. سواء بشكل متواصل أو متقطع. يؤدي إلى الاستقطاع من الدعم، حيث يشترط البرنامج الإقامة داخل المملكة لفترات كافية لضمان استمرار الاستحقاق.

4. تغيير في تركيبة الأسرة

التغييرات التي تطرأ على تركيبة الأسرة. مثل عدم أهلية أحد التابعين. قد تؤثر بشكل مباشر على قيمة الدعم المقدم لرب الأسرة. ويؤكد البرنامج أهمية تحديث البيانات الأسرية بشكل مستمر لضمان دقة احتساب الدعم.

تحديث البيانات لا يعني فقدان الأهلية

في سياق متصل، أوضح البرنامج أن عملية تحديث البيانات لا تؤثر بالضرورة على أهلية المستفيد. حيث يتم دراسة البيانات المحدثة والتحقق منها ومن ثم إعادة تقييم الاستحقاق. ويشدد البرنامج على أهمية الإفصاح الدقيق عن جميع البيانات الخاصة بالمستفيد الرئيسي والتابعين. مع ضرورة تطابقها مع الجهات ذات العلاقة، تجنبًا لأي تأثير سلبي على الأهلية أو قيمة الدعم.

 أسباب عدم الأهلية