اهتمام كبير يشهده برنامج “حساب المواطن” من قبل المواطنين؛ ما يجعلهم يوجهون كافة الاستفسارات له ومنها استفسار لافت يعكس اهتمام المواطنين بمعايير الأهلية في البرنامج؛ حيث ورد سؤال إلى الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين عبر منصة “إكس”، مفاده: “هل يلزم وجود عقد إيجار لمطلقة لديها 6 تابعين؟”.

وجاء رد البرنامج سريعًا وواضحًا؛ إذ أوضح عبر صفحته الرسمية، أن وجود عقد الإيجار ليس شرطًا في حال وجود تابع مضاف.

كما أشار إلى أن المطلقة يمكنها التسجيل في البرنامج وإضافة التابعين شريطة إرفاق المستندات المطلوبة؛ مثل صك الولاية أو إثبات الاحتضان.

هذا التوضيح يأتي في سياق سعي برنامج “حساب المواطن” لتعزيز الشفافية وتوضيح آليات الاستفادة من الدعم الحكومي. خاصة للفئات الأكثر احتياجًا؛ مثل المطلقات والأسر المعيلة.

أسباب عدم الأهلية عبر التطبيق الرسمي

من جهة أخرى، ذكّر البرنامج المستفيدين بإمكانية التحقق من أسباب عدم الأهلية عبر التطبيق الرسمي، من خلال 4 خطوات بسيطة:

• الدخول إلى تطبيق “حساب المواطن”.
• اختيار خانة “الأهلية” في أسفل الصفحة.
• بعد ذلك، ستظهر حالة الأهلية الحالية، ويجب النقر على خانة “التفاصيل”.
• عندها سيظهر رمز عدم الأهلية مرفقًا بتفاصيل السبب.

ويحرص البرنامج على تحديث حالة الأهلية شهريًا، بهدف إتاحة الفرصة للمستفيدين لتحديث بياناتهم وتقديم الاعتراضات في حال عدم الأهلية. بما يضمن وصول الدعم لمستحقيه الفعليين.

وأطلق برنامج حساب المواطن في ديسمبر 2017 كأحد أهم المبادرات الحكومية لدعم المواطنين. كما يهدف إلى تقليل الأثر المالي الناتج عن تصحيح أسعار منتجات الطاقة والمياه. إضافة إلى تطبيق ضريبة القيمة المضافة على السلع والخدمات.

 آلية الدعم

يعتمد البرنامج على مبدأ التوزيع العادل للدعم من خلال تحويل مبالغ نقدية مباشرة للمستحقين. ذلك بناءً على معايير محددة تشمل:

• مستوى دخل الأسرة.
• عدد أفراد الأسرة وأعمارهم.
• الحالة الاجتماعية والسكنية للمستفيد.

ويحسب الدعم وفقًا لآلية متغيرة تضمن مرونة التعديل بما يتناسب مع المتغيرات الاقتصادية والديموغرافية.

ويمثل برنامج حساب المواطن نموذجًا رائدًا في إدارة الدعم الحكومي بكفاءة وشفافية. ويعكس حرص الدولة على تمكين المواطن وتحقيق العدالة الاجتماعية في ظل المتغيرات الاقتصادية العالمية.