دبي - ورده حسن - أكد برنامج حساب المواطن إمكانية تغيير الحالة الاجتماعية للمستفيدين بشكل إلكتروني من خلال التطبيق، وذلك في إطار حرص البرنامج على تحديث بيانات المستفيدين أولًا بأول، بما يضمن احتساب الأهلية والاستحقاق وفقًا للبيانات الصحيحة.
كما أوضح البرنامج أن تغيير الحالة الاجتماعية يتم بخطوات بسيطة، تبدأ بالدخول إلى تطبيق حساب المواطن، ثم التوجه إلى ملف المستفيد، واختيار بيانات عامة. وبعدها الضغط على أيقونة التعديل في بيانات المتقدم، ثم اختيار الحالة الاجتماعية وتحديثها بما يتوافق مع الحالة الجديدة، قبل حفظ التعديلات.
وفي السياق نفسه، أشار البرنامج إلى إمكانية تحديث العنوان الوطني إلكترونيًا عبر التطبيق أو الموقع الرسمي. من خلال الدخول إلى ملف المستفيد، ثم اختيار العنوان، والضغط على استرجاع العنوان الوطني. وبعدها تحديد العنوان المطلوب واعتماده، مع اختيار حالة ونوع السكن، ثم الضغط على حفظ لإتمام عملية التحديث.
تحديث الحالة الاجتماعية
كما شدد برنامج حساب المواطن على أهمية الإفصاح عن جميع البيانات الخاصة بالمتقدم الرئيسي والتابعين بدقة. والتأكد من توافقها مع البيانات المسجلة لدى الجهات ذات العلاقة، مؤكدًا أن أي بيانات غير صحيحة. أو غير محدثة قد تؤثر على نتائج الأهلية والاستحقاق. ما يجعل تحديث المعلومات بشكل مستمر خطوة أساسية لضمان استمرار الاستفادة من الدعم.
أوضح برنامج حساب المواطن الإجراء المطلوب من المستفيدين في حال حدوث أي تغيير طارئ على بيانات الدخل المسجلة في الحساب. مؤكدًا ضرورة تحديث المعلومات لضمان استمرار دراسة الأهلية والاستحقاق وفق البيانات الصحيحة.
وأوضح البرنامج، عبر حسابه الرسمي لخدمة المستفيدين على منصة “إكس”، أن أي تغيير يطرأ على بيانات الدخل. يلزم المستفيد بالدخول إلى حسابه وتحديث المعلومات الجديدة بشكل مباشر.
خطوات تحديث بيانات الدخل
كما بين حساب المواطن أن عملية التحديث تتم من خلال عدد من الخطوات، تبدأ بالدخول إلى حساب المستفيد. ثم اختيار “ملف المستفيد”، وبعدها الانتقال إلى قسم “بيانات عامة”، وتحديث بيانات الدخل. ثم الضغط على خيار الحفظ.
