ورد استفسار إلى برنامج “حساب المواطن” من أحد المتابعين، تساءل فيه عن مدى تأثير إضافة مرافق في عقد الإيجار على استحقاق الدعم، حيث جاء نص الاستفسار: “هل يؤثر إضافة مرافق في عقد إيجار على دعم حساب المواطن؟”

إثبات الاستقلالية السكنية

وأوضح برنامج حساب المواطن، عبر صفحته الرسمية على موقع «إكس»، أن إثبات الاستقلالية السكنية يتطلب. في حال تقديم عقد إيجار كمستند، أن يكون عقد الإيجار موحدًا وساري المفعول، ومُسجلًا في شبكة إيجار باسم المتقدم بالطلب، على أن يكون غير مشترك.

وأشار البرنامج إلى أن وجود مرافقين في العقد لا يؤثر على الاستحقاق ما دامت شروط الأهلية منطبقة على المتقدم. مؤكدًا أنه حال ثبوت الأهلية والاستحقاق، فإن الدعم سيشمل المستفيد دون تأثر بإضافة المرافق.

وفي سياق متصل، أكد حساب المواطن أن الدفعة الـ99 من الدعم سيتم إيداعها بعد ثلاثة أيام. في العاشر من فبراير الجاري، وذلك وفق الجدولة الشهرية المعتمدة لصرف الدعم.

كما أوضح البرنامج أنه لم تصدر مبالغ دفعة شهر فبراير 2026 حتى الآن، مبينًا أنه حال كان المستفيد مستحقًا للدعم. فسيتم إيداع المبلغ في 10 فبراير 2026.

ودعا حساب المواطن المستفيدين إلى استخدام حاسبة الدعم التقديرية لمعرفة قيمة الاستحقاق بشكل تقريبي، وذلك عبر البوابة الإلكترونية الرسمية للبرنامج.

وفي وقت سابق، كشف برنامج حساب المواطن عن تفاصيل موعد نزول الدعم للمستفيدين، بعد ظهور حالة الاعتراض على الأهلية بأنها «منتهية»، موضحًا أن هذه الحالة تعني الموافقة على الاعتراض المقدم من قبل المستفيد.

وأوضح البرنامج أن الاعتراضات التي تمت الموافقة عليها بعد تاريخ 10 ديسمبر الماضي، سيتم إدراجها ضمن دورة الأهلية لشهر فبراير المقبل، حيث تُعاد دراسة الأهلية ويتم إشعار المستفيد باستيفائه شروط الاستحقاق من خلال حسابه في خانة «دراسة الأهلية».

معرفة سبب عدم الأهلية

أوضح «حساب المواطن» عبر صفحته الرسمية على منصة «إكس» أن معرفة سبب عدم الأهلية أصبحت أكثر سهولة ووضوحًا. وذلك من خلال خطوات بسيطة داخل التطبيق، على النحو التالي:

• الدخول إلى تطبيق حساب المواطن المحدث.

• التوجه إلى قائمة «دراسة الأهلية».

• الضغط على تفاصيل أسباب عدم أهلية المستفيد.

• الاطلاع على كود الخطأ المرفق، والذي يوضح السبب المباشر، مثل:

  • عدم تطابق بيانات الدخل.

  • وجود سجل تجاري نشط.

  • عدم تحديث المؤهل الدراسي.

  • بيانات غير محدثة للتابعين.