دبي - ورده حسن - المحتوي
أوضح برنامج “حساب المواطن” للمستفيدين مجموعة من العوامل التي تؤثر بشكل مباشر في مبلغ الدعم المقدم.
في حين أشار إلى أن قيمة الاستحقاق تخضع لمراجعة دورية وفق البيانات المسجلة لكل أسرة.
قيمة الاستحقاق تخضع لمراجعة دورية
وبيّن البرنامج أن من أبرز العوامل المؤثرة في قيمة الدعم: زيادة إجمالي دخل الأسرة. أو عدم أهلية أحد التابعين.
إضافة إلى وجود المستفيد الرئيس أو أحد التابعين خارج المملكة لأكثر من 90 يومًا. حيث يُعد ذلك من الأسباب التي تنعكس على حجم الدعم المستحق.
وفي سياق متصل أكد البرنامج أنه لا يمكن حاليًا للمستفيد إلغاء الطلب المسجل عبر خدمة «صوتك مسموع». لافتًا إلى ضرورة الانتظار حتى يتم التعامل مع الطلب من قبل الجهات المعنية في أقرب وقت ممكن.
كما أشار إلى إمكانية تسجيل الأفراد المستقلين في البرنامج، مع ضرورة إرفاق مستندات إثبات الاستقلالية باسم المتقدم.
بيننا يمكن الاطلاع على المستندات المطلوبة من خلال الدخول إلى قسم «ملف المستفيد». ثم «المرفقات» عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج.
خطوات استخدام حاسبة الدعم
جاء ذلك ردًا على استفسارات وردت عبر منصة «إكس» بشأن الوثائق اللازمة لتسجيل المستقل. إذ أوضح البرنامج كذلك خطوات استخدام حاسبة الدعم التقديرية لمعرفة مبلغ الدعم المستحق.
وتشمل هذه الخطوات: الدخول إلى موقع البرنامج، ثم الانتقال إلى «حاسبة الدعم التقديرية»، وإدخال عدد التابعين أقل من 18 عامًا، وعدد التابعين فوق 18 عامًا، إضافة إلى إجمالي الدخل الشهري للأسرة، ثم الضغط على خيار «احسب».
وتتيح الحاسبة التقديرية للمستفيدين معرفة مبلغ الدعم الشهري المتوقع، وحد الإعفاء من التناقص، وحد الدخل المانع، في إطار تعزيز الشفافية وتمكين الأسر من تقدير استحقاقها بشكل مسبق.
كذلك شدد البرنامج على أن عملية التحقق من البيانات تتم بشكل دوري، وصرف مبلغ الاستحقاق بناءً على البيانات التي يتم التحقق منها لكل دفعة.
وفي حالة إن طرأ أي تغيير على البيانات تتم دراستها والتحقق منها مجددًا لتحديد مدى الاستحقاق وقيمته، مع إمكانية معرفة تفاصيل الاستحقاق من خلال الرابط المخصص عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج.
