دبي - ورده حسن - حدد برنامج حساب المواطن المدة المتوقعة لدراسة الأهلية بعد إعادة تقديم الطلب، وذلك ردًا على استفسار أحد المستفيدين عبر منصة “إكس”، قال فيه: “كم تستغرق دراسة الأهلية؟ أنا رفعت طلب لإعادة التقديم في 10 ميلادي من هذا الشهر”.
المدة المتوقعة لدراسة الأهلية
وبيّن البرنامج أنه في حال تمت إعادة تقديم الطلب بتاريخ 10 فبراير، فسيتم دراسة حالة الأهلية ضمن دورة شهر أبريل، على أن يتم إشعار المستفيد بنتيجة الاستحقاق من خلال الدخول إلى حسابه الشخصي واختيار أيقونة “دراسة الأهلية”. حيث تظهر حالة الطلب ومدى استيفاء شروط الدعم.
ويأتي ذلك ضمن الآلية المعتمدة لمراجعة الطلبات الجديدة أو المعاد تقديمها. إذ تُدرج ضمن دورة الأهلية التالية وفق الجدول الزمني المحدد للبرنامج.
كما أتاح “حساب المواطن” للمستفيدين إمكانية الاطلاع على ملخص وتفاصيل الدفعات المالية إلكترونيًا عبر التطبيق، من خلال خطوات تبدأ بالدخول إلى التطبيق. ثم التوجه إلى “ملف المستفيد”، والضغط أعلى الصفحة لعرض القائمة، ثم اختيار “إحصائيات الحساب”.
وتتضمن خانة “إحصائيات الحساب” معلومات تفصيلية تشمل حالة الدفعة الأخيرة، وإجمالي المبالغ المدفوعة، وإجمالي الدفعات المعلقة. إضافة إلى الدفعات المرتجعة والدفعات المالية السابقة، فضلًا عن بيانات التابعين والعنوان المسجل.
ويؤكد البرنامج بشكل مستمر أهمية متابعة الحساب الشخصي للتحقق من نتائج الأهلية ومواعيد الصرف وأي تحديثات قد تطرأ على بيانات المستفيدين.
وفي سياق متصل، أكد برنامج «حساب المواطن» على أهمية استيفاء عدد من الشروط المتعلقة بفاتورة الكهرباء للمستفيدين. موضحًا أن الفاتورة تعد من العناصر الأساسية المرتبطة بإثبات استقلالية السكن واستكمال متطلبات الأهلية.
وأوضح البرنامج، عبر حسابه الرسمي على منصة «إكس»، أن فاتورة الكهرباء يجب أن تكون مرتبطة بالوحدة الإيجارية. وأن تكون باسم المستفيد الرئيس نفسه، لضمان تطابق البيانات المسجلة والتحقق من صحة معلومات السكن المدخلة في النظام.
أهمية استيفاء عدد من الشروط المتعلقة بفاتورة الكهرباء
كما يأتي هذا التوضيح في إطار الرد على استفسارات عدد من المستفيدين بشأن آلية قبول المستندات ومتطلبات إثبات الاستقلالية. حيث شدد البرنامج على ضرورة دقة البيانات وتوافقها مع الجهات ذات العلاقة. بما يسهم في تسريع إجراءات دراسة الأهلية.
